網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及SEO思路
從企業(yè)觀(guān)念,產(chǎn)品,推廣運(yùn)營(yíng),營(yíng)銷(xiāo)思路等方面給我們講解了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),文信息量非常大,內(nèi)容價(jià)值很高,以下是整理后的文字內(nèi)容。
一、企業(yè)錯(cuò)誤觀(guān)念:
企業(yè)容易被媒體所宣傳的概念給誤導(dǎo)。門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、博客,分類(lèi),視頻,o2o等都是從媒體報(bào)道開(kāi)始熱起來(lái),結(jié)果千萬(wàn)個(gè)創(chuàng)業(yè)者殺進(jìn)去,最后每個(gè)領(lǐng)域留下的只有幾個(gè)贏(yíng)家。概念是營(yíng)銷(xiāo)工具,創(chuàng)造概念是為了找到噱頭去宣傳,但是太多企業(yè)被媒體所宣傳的概念給玩了。對(duì)于某些概念搞不明白沒(méi)問(wèn)題,對(duì)媒體更不要信。任何公司都有自己成功生存的秘密,一般都不會(huì)說(shuō)出來(lái),所以要從實(shí)戰(zhàn)的角度去看問(wèn)題,企業(yè)所做的跟其在媒體上所講的完全是兩碼事。
站在企業(yè)的角度:什么是平臺(tái)?有人才叫平臺(tái)。舉例: 玩車(chē)教授的微信公眾號(hào),用了一年時(shí)間寫(xiě)文章做自媒體,積累了微信粉絲將近兩百萬(wàn),每天賣(mài)兩百臺(tái)車(chē)。僅僅一個(gè)賬號(hào)能夠擁有這么大的影響力,半年就估值一個(gè)億了。所以說(shuō)有用戶(hù)有人才是平臺(tái),沒(méi)人沒(méi)用戶(hù)只建了個(gè)網(wǎng)站那不叫平臺(tái)。
二、如今做電商的四大誤區(qū)
第一:去渠道化
淘寶的去渠道化是有問(wèn)題的。馬云說(shuō)讓天下沒(méi)有難做的生意,但現(xiàn)在卻讓生意越來(lái)越難做。淘寶商家被層層打壓,難以賺錢(qián)。而微商為什么能火,因?yàn)槟軌蜃尳?jīng)銷(xiāo)商有錢(qián)賺。
第二:平臺(tái)銷(xiāo)售
工廠(chǎng)直接做電商風(fēng)險(xiǎn)太大,但依附于平臺(tái)其最后的結(jié)果是給平臺(tái)壓榨。這個(gè)與在商業(yè)地產(chǎn)中商家店鋪給業(yè)主壓榨是一樣的。
第三、猛砸廣告
許多企業(yè)被互聯(lián)網(wǎng)思維忽悠,只注重如何在線(xiàn)上線(xiàn)下猛砸廣告,造出聲勢(shì),打開(kāi)知名度,而不注重品牌后端的產(chǎn)品以及用戶(hù)體驗(yàn)。
第四:低價(jià)促銷(xiāo)
消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上買(mǎi)東西真的是沖著低價(jià)來(lái)的么?其實(shí)消費(fèi)者要的是方便以及其他價(jià)值,而不僅是便宜。舉例:京東不走低價(jià)路線(xiàn),雖然天貓的3c產(chǎn)品比京東便宜,但消費(fèi)者更愿意去京東購(gòu)買(mǎi)3c產(chǎn)品,為什么?因?yàn)橛X(jué)得京東不僅方便(物流快),而且產(chǎn)品還比較靠譜。
如今網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才奇缺,互聯(lián)網(wǎng)最關(guān)鍵的是人關(guān)鍵是方法與人。
舉例:健客網(wǎng),500萬(wàn)起家,通過(guò)seo網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)就做到如今每天60萬(wàn)IP。
三、核心問(wèn)題
核心問(wèn)題:重推廣,輕產(chǎn)品。
過(guò)去的凡客,現(xiàn)在的俏十歲。為了節(jié)省成本,把質(zhì)量搞爛了,導(dǎo)致用戶(hù)體驗(yàn)差,而傷害用戶(hù)就是傷害自己的品牌。
名氣不等于品牌。品牌是由知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度三個(gè)要素組成的。在如今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,名氣很容易獲得。只要不要臉,很容易火。當(dāng)年的羅玉鳳就是典型的例子。但是羅玉鳳有美譽(yù)度以及忠誠(chéng)度么?對(duì)于企業(yè)而言,產(chǎn)品不好,用戶(hù)體驗(yàn)差,沒(méi)有持續(xù)的創(chuàng)新能力,美譽(yù)度與忠誠(chéng)度就很難塑造起來(lái)。企業(yè)剛開(kāi)始哪怕只有1000個(gè)用戶(hù),只要想辦法把后端(產(chǎn)品,用戶(hù)體驗(yàn)等)內(nèi)功練好,品牌的美譽(yù)度以及忠誠(chéng)度都能夠做得比較好。
只看前端,不玩后端
其實(shí)90%的利潤(rùn)在后端營(yíng)銷(xiāo)。粉絲就是提款機(jī),前端的廣告成本越來(lái)越高,一次性投入換產(chǎn)出越來(lái)越難。所以需要從客戶(hù)的終身價(jià)值去考慮。舉例:當(dāng)年互聯(lián)網(wǎng)站長(zhǎng)時(shí)代,國(guó)外有一家服務(wù)器提供商有個(gè)非常特別拓展渠道的策略:只要你幫其賣(mài)出一個(gè)主機(jī),他返給你的傭金要高于這個(gè)主機(jī)的售價(jià)。為什么他能把主機(jī)賣(mài)得如此便宜?因?yàn)槿思屹u(mài)得是未來(lái)給到客戶(hù)的服務(wù),從后端來(lái)賺客戶(hù)的錢(qián)。
四、怎么突破:文化趨勢(shì)+人性的需求
人性:享受、獲得好處、擺脫痛苦。
最好賺的就是擺脫痛苦,你看為什么百度上有這么多醫(yī)療廣告你就能夠明白了。而客戶(hù)買(mǎi)產(chǎn)品并不是要買(mǎi)產(chǎn)品本身,而是產(chǎn)品所帶來(lái)的好處,其本質(zhì)是好處。享受則是用戶(hù)更高層次的需求。企業(yè)做品牌做電商需要從這三個(gè)角度來(lái)看問(wèn)題。
文化的趨勢(shì):個(gè)性的覺(jué)醒、文化缺失(文革把儒家思想給粉碎了)、洗腦失效
大家可以留意一下,現(xiàn)在微博上比較火的都是一些有個(gè)性的人。最近一兩年微博粉絲增長(zhǎng)最快的就是留幾手,人家原本相當(dāng)公知,做了一段時(shí)間后換了方向,靠罵美女集聚了一幫粉絲。在中國(guó)尤其缺這種個(gè)性鮮明的人,一有這樣的人蹦出來(lái),獲得關(guān)注也就自然而然。